Espacios públicos más limpios con gestión inteligente de acceso a los contenedores de residuos

+4,26%
Mayor tasa de desvío de residuos
Alrededor de 250
Identificación de quienes no pagan
-945,27 toneladas
Menor volumen de residuos comunales
Eliminación
del turismo de residuos
Gestión remota de acceso a los contenedores en una pequeña ciudad
Descripción del proyecto y del cliente
Topoľčany es una pequeña ciudad en Eslovaquia con aproximadamente 24.000 habitantes. La gestión de residuos es responsabilidad del Departamento de Servicios Municipales, mientras que la recolección de residuos es realizada por un proveedor externo. En busca de mejoras continuas que contribuyan directamente al bienestar de sus ciudadanos, la ciudad decidió implementar los cerraduras inteligentes de Sensoneo en sus contenedores de residuos en el verano de 2022.

Desafío
Topoľčany había luchado durante mucho tiempo contra el llamado “turismo de residuos”, en el que personas de fuera de la ciudad traían cargas de basura en sus coches y las desechaban en los contenedores semienterrados de gran capacidad. Esto provocaba contenedores desbordados, espacios públicos sucios y poco estéticos, y malos olores.
Además, la ciudad afrontaba el problema de los no pagadores: residentes que vivían en apartamentos alquilados y que no estaban registrados oficialmente en la base de datos municipal. Aunque utilizaban regularmente los contenedores de residuos, no contribuían a las tarifas de recolección.
Solución
Desde las instalaciones iniciales en 2022, la ciudad ha implementado el Sistema de Gestión de Acceso a Contenedores de Sensoneo en más de 150 contenedores distribuidos en 30 puntos de recolección, entregando 6.500 llaveros electrónicos a los ciudadanos registrados.
El Departamento de Servicios Municipales utiliza activamente Lockneo, la plataforma de software conectada a las cerraduras inteligentes, para gestionar el acceso de los usuarios y supervisar los datos de uso. Ahora, los empleados pueden añadir o eliminar usuarios y asignar llaveros de reemplazo cuando sea necesario.
Para desalentar aún más los vertidos ilegales, la mayoría de los puntos también están monitorizados por videovigilancia para registrar cualquier intento de dejar residuos fuera de los contenedores con cierre.

Impacto
El impacto más visible de la solución es un entorno significativamente más limpio, libre de basura y de vertidos ilegales, tal como lo reconocen tanto los funcionarios municipales como los residentes.
Otro beneficio clave es la identificación y el registro de usuarios de residuos que anteriormente no estaban registrados, lo que aumenta la equidad del sistema y asegura ingresos adicionales para el presupuesto de gestión de residuos de la ciudad. Estos fondos ahora pueden destinarse a nuevas mejoras y servicios. La base de datos de usuarios registrados también es más precisa y está actualizada.
Logros clave
- Mayor tasa de desvío de residuos: del 52,30 % en 2022 al 56,56 % en 2024
- Menor volumen de residuos comunales: de 6.192,94 toneladas en 2022 a 5.247,67 toneladas en 2024
- Identificación y registro de aproximadamente 250 usuarios de residuos previamente no registrados, generando ingresos adicionales para la gestión de residuos.
- Más del 25 % de los residentes de la ciudad ya están preparados para la futura implementación de un sistema de pago por generación (PAYT, Pay-As-You-Throw).

Perspectivas futuras
Topoľčany planea ampliar su red de contenedores semienterrados equipados con el Sistema de Gestión de Acceso a Contenedores de Sensoneo. La ciudad considera esta solución como una base sólida para implementar un sistema PAYT a nivel municipal. Aunque los detalles operativos aún se están definiendo, la combinación de contenedores gestionados de forma remota y los datos integrales proporcionados por la plataforma Lockneo ofrecen una excelente base para futuras ampliaciones.
Los residentes también han sugerido nuevas innovaciones, como unificar el control de acceso mediante un único chip RFID que pueda abrir tanto los contenedores de residuos como las entradas de los edificios residenciales, una propuesta que la ciudad está considerando actualmente.
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