Mise en œuvre rapide avec des résultats impressionnants

Client

L’histoire du système de consigne slovaque remonte à 2003, lorsque les premières discussions publiques sur son introduction ont commencé. Depuis 2019, ces efforts sont devenus plus concrets : le pays a défini une stratégie centrée sur un système de consigne pour les bouteilles en PET ainsi que pour les canettes métalliques et en aluminium. Comme en Lituanie et en Estonie, le système slovaque a été conçu pour fonctionner parallèlement à la collecte sélective des plastiques, en place depuis plusieurs années.

Le 1er janvier 2021, le ministère de l’Environnement a créé l’Administrateur du Système de Consigne, l’organisme chargé de gérer le DRS en Slovaquie. Cet administrateur a été constitué par un consortium de quatre associations professionnelles à but non lucratif représentant les producteurs et le secteur du commerce de détail, couvrant 80 % des produits conditionnés en bouteilles plastiques et en canettes sur le marché slovaque, ainsi qu’environ 3 250 établissements commerciaux. 

Description du projet

En mars 2021, la nouvelle organisation à but non lucratif a lancé la phase de mise en œuvre, comprenant un appel d’offres pour sélectionner le fournisseur du système devant être opérationnel au 1er janvier 2022. Les attentes étaient très élevées, et la pression du temps a rendu le processus de sélection encore plus exigeant.

« Nous recherchions un partenaire fiable et responsable, expérimenté dans les technologies de l’information et la numérisation, ainsi que connaissant le domaine de la gestion des déchets », a expliqué Lucia Morvai, ancienne directrice des affaires externes et de la communication, qui travaillait pour Správca Zálohového Systému lors du lancement du système de consigne.

Sensoneo a réussi le processus de sélection grâce à son expertise en numérisation et à ses références dans des systèmes de grande envergure utilisant sa propre solution de logistique inverse, qui a aidé de grandes entreprises de recyclage opérant au niveau national ainsi que des opérateurs de reprise à automatiser et optimiser leurs opérations quotidiennes.

Le système de consigne slovaque est une solution moderne qui garantit un flux quotidien fluide et continu de données fiables, incluant des fonctionnalités permettant de rendre les opérations efficaces et automatisées. Le système de Sensoneo constitue l’épine dorsale de tous les processus nécessaires pour que les parties prenantes puissent accomplir leurs tâches et atteindre leurs objectifs — des fabricants, distributeurs, points de collecte et transporteurs, jusqu’aux commerçants, entrepôts, consommateurs, recycleurs et autorités publiques.

Toutes les données sont enregistrées de manière transparente et sécurisée — le cycle de vie de chaque emballage est traçable depuis son lancement sur le marché jusqu’à son retour sous forme de matière recyclée destinée à fabriquer de nouvelles bouteilles et canettes.

Toutes les opérations sont effectuées en temps réel, y compris l’optimisation des itinéraires de transport et de la logistique, car l’objectif du système est de maintenir l’empreinte carbone au niveau le plus bas possible.

Pour les consommateurs, il est essentiel de pouvoir participer facilement. Pour y parvenir, de nombreux processus doivent être parfaitement exécutés en arrière-plan : « Chaque étape doit être correctement enregistrée et traçable afin que nous puissions évaluer et prouver l’efficacité du système. Nous sommes responsables devant les producteurs qui financent le système, devant les commerçants qui reprennent les emballages et, enfin, devant les consommateurs qui l’utilisent », a déclaré Lucia Morvai, ancienne directrice des affaires externes et de la communication de l’administrateur du système de consigne.

Au cours des six premiers mois suivant la mise en œuvre, une période transitoire était en place, durant laquelle des emballages consignés et non consignés étaient vendus simultanément sur le marché. En plus des automates de reprise, les consommateurs utilisent activement la possibilité de rendre leurs emballages à l’aide de scanners manuels — une option courante dans les petits commerces et les zones éloignées.

Par ailleurs, le système est continuellement amélioré afin de le rendre encore plus pratique et confortable pour les consommateurs. Il est également prévu de l’étendre à de nouveaux segments et d’introduire des points de collecte en dehors des magasins traditionnels afin de rendre le système de consigne encore plus accessible.